Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 01. 01. 2026 a vztahují se na všechny návštěvníky webových stránek https://praktickylekar-prestice.cz (dále jen „web“).
1. Úvod
Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) vysvětlují, jak společnost MEDI-MZ.PRESTICE s.r.o., IČO: 29114535, se sídlem Masarykovo náměstí 142, 334 01 Přeštice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, spisová značka C 25835 (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje návštěvníků webu v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, čas přístupu, zdroj přístupu
- Údaje z cookies a podobných technologií: viz. samostatný dokument Zásady používání cookies
- Obsah komunikace: zprávy z kontaktních formulářů, e-mailová korespondence, poznámky z telefonických hovorů
- Údaje z analytických nástrojů: chování na webu, navštívené stránky, interakce s obsahem
3. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Splnění právní povinnosti správce (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – zejména zajištění bezpečnosti webu, analýza provozu, ochrana před útoky
- Váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – zejména pro marketingové účely a cookies
4. Účely zpracování
Vaše osobní údaje používáme výhradně pro tyto účely:
- Zajištění funkčnosti webu a poskytování požadovaných služeb
- Zpracování vašich dotazů a poptávek z kontaktních formulářů
- Vedení evidence pacientů a obchodních partnerů
- Plnění daňových a účetních povinností
- Ochrana práv a právních nároků správce
- Analýza návštěvnosti webu pro zlepšení uživatelského zážitku
- Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)
5. Komu údaje předáváme
Vaše osobní údaje můžeme předat těmto příjemcům:
- Poskytovatelé webhostingu a cloudových služeb
- Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (Google, Meta)
- Účetní a právní poradci
- Orgány veřejné moci na základě zákonné povinnosti
- Zpracovatelé osobních údajů na základě smlouvy o zpracování
6. Předávání údajů mimo EU
Někteří zpracovatelé (Google, Meta) mohou předávat údaje do třetích zemí mimo EHP. V takových případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek EU nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně.
7. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro daný účel:
- Kontaktní údaje z poptávek: 1 rok od poslední komunikace
- Údaje zákazníků: 10 let od ukončení smluvního vztahu (z důvodu promlčecích lhůt)
- Technické a analytické údaje: 26 měsíců
- Údaje ze souhlasů: po dobu platnosti souhlasu a 3 roky poté
8. Vaše práva
V souladu s GDPR máte tato práva:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas kdykoli bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na renca.cervena@seznam.cz. Odpovíme do 30 dnů.
9. Zabezpečení údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření odpovídající míře rizika: šifrování přenosu dat (HTTPS), zabezpečené servery, pravidelné zálohy, přístupová práva na principu minimálního oprávnění, pravidelné aktualizace systémů.
10. Cookies
Podrobné informace o používání cookies najdete v samostatných Zásadách používání cookies, které tvoří nedílnou součást těchto Zásad a naleznete je v patičce (spodní část) webu.
11. Kontaktní údaje
MEDI-MZ.PRESTICE s.r.o
IČO: 29114535
Masarykovo náměstí 142, 33401 Přeštice
Česká republika
Web: https://praktickylekar-prestice.cz
E-mail: renca.cervena@seznam.cz
Telefon: +420 777 123 456
12. Aktualizace zásad
Tyto Zásady můžeme kdykoli aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu s datem poslední aktualizace. Pravidelně kontrolujte změny.